Noch mehr Service für die Kunden von Volkswagen Nutzfahrzeuge: Am 2. Juni haben wir das von uns entwickelte Kunden-Portal online gestellt. Das Kunden-Portal – in der Hauptnavigation auf volkswagen-nutzfahrzeuge.de unter dem Menüpunkt "Kunden" zu finden - bündelt für einzelne Kundengruppen die für sie relevanten Informationen und präsentiert sie in zielgruppenspezifisch aufbereiteter Form. Zurzeit werden Großkunden, Gewerbekunden (das bereits schon länger existierende Gewerbeportal von Volkswagen Nutzfahrzeuge soll mittelfristig in das Kunden-Portal integriert werden) und unter dem Oberbegriff Sonderabnehmer das Taxigewerbe und die Interessenten für Rettungsfahrzeuge angesprochen. Weitere Zielgruppen werden folgen. Volkswagen Nutzfahrzeuge hat sich für das neue Portal eine außerordentlich starke Orientierung an den Bedürfnissen seiner Kunden gewünscht. Mit einer speziellen Bühnen-Konzeption und einer starken Serviceorientierung im Content – Ansprache sowie Informationsvermittlung sind auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten, die Ansprechpartner bei Volkswagen Nutzfahrzeuge und deren Erreichbarkeit stellen ein zentrales Element dar - haben wir diesen Wunsch umgesetzt.

www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/kunden